Revora プライバシーポリシー
Revoraは、車好きユーザー向けのSNS/コミュニティおよびガレージ管理アプリです。本ポリシーでは、Revora運営がアプリで取り扱う情報と、その利用目的を説明します。
1. 取得する情報
Revoraでは、サービス提供、本人確認、安全対策、問い合わせ対応、課金プラン管理のため、以下の情報を取り扱う場合があります。
- アカウント情報: Firebase Authenticationを通じたユーザーID、認証プロバイダ情報、表示名、メールアドレス、ログイン状態
- プロフィール情報: 表示名、ひとこと、プロフィール画像、公開プロフィールに表示する情報
- 車両情報: 車名、メーカー、グレード、年式、走行距離、整備記録、ガレージ情報、カスタム情報など
- 画像: プロフィール画像、車両画像、投稿画像、グループ画像など、ユーザーがアップロードした画像
- 投稿/コメント: ユーザーが作成した投稿、コメント、関連する作成日時や投稿者情報
- DM/グループTalk: 会話の参加者、メッセージ本文、送信日時、既読や未読管理、通知設定に必要な情報
- カード/コレクション情報: 交換したカード、カードデザイン、ガチャパーツ、XP、レベル、チケット、報酬履歴
- 課金情報: サブスクリプションのプラン、購入状態、有効期限、Appleから提供される取引情報。決済カード番号などの支払い情報はAppleが管理し、Revoraは取得しません。
- 位置情報: オンライン位置共有、TREADの近接確認、QRカード交換の近接確認、自宅周辺非表示のために必要な位置情報
- Push通知token: 通知配信のためのFCM token、端末種別、通知設定に関する情報
- 通報/ブロック情報: 不適切な投稿やユーザーに関する通報内容、ブロック状態、対応に必要な情報
- 利用状況情報: PostHogが端末内で生成するランダムな匿名ID、アプリのバージョン、端末/OS種別、主要機能の開始・成功・失敗などの操作イベント
- 技術情報: App Check、Cloud Functions、Cloud Messaging、クラッシュ、エラー、パフォーマンス等の安全な運用に必要なログや識別子
PostHogへは、メールアドレス、氏名、表示名、投稿/メッセージ本文、画像/画像URL、QRコード本文、FirebaseユーザーID、正確な位置情報を送信しません。画面録画機能（Session Replay）は使用しません。
2. 利用目的
- アカウント作成、ログイン、本人確認のため
- プロフィール、投稿、コメント、DM/グループTalk、ガレージ管理、カード、コレクション機能を提供するため
- オンライン中の相互フレンドを地図上に表示するため
- TREADを明示的に有効にしたユーザー同士が近くを通ったことを確認するため
- QRカード交換時に、ユーザー同士が近くにいることを一時的に確認するため
- サブスクリプションの購入確認、復元、有効期限管理、プラン別上限の反映を行うため
- Push通知、未読通知、サービス上の重要なお知らせを送るため
- 通報、ブロック、不正利用防止、ユーザー保護、コミュニティ運営のため
- 問い合わせ、削除依頼、障害調査、品質改善に対応するため
- 匿名の利用状況を集計し、離脱しやすい操作や改善が必要な機能を把握するため
3. 利用する外部サービス
Revoraは、Google Firebase、Apple、Googleログイン、Apple Push Notification service、PostHogなどの外部サービスを利用します。主な利用サービスはFirebase Authentication、Cloud Firestore、Cloud Storage for Firebase、Cloud Functions for Firebase、Firebase Cloud Messaging、Firebase App Check、StoreKit、PostHog Product Analyticsです。これらは認証、データ保存、画像保存、通知配信、不正利用防止、サーバー処理、課金状態の確認、匿名の利用状況分析のために利用します。
4. 位置情報の利用
Revoraは、オンライン位置共有、TREADの近接確認、QRカード交換の近接確認、自宅周辺非表示のために位置情報を使用します。
オンライン位置共有は、ユーザーが明示的にオンラインONにした場合だけ開始します。オンライン中は、相互フォローのフレンドに現在地を表示するため、位置情報をサーバーへ送信します。オンラインセッションは3時間で自動終了し、オンライン中は30分ごとに通知します。オンラインOFF中は、フレンドへの位置共有を行いません。
TREADは、オンラインONにしたうえでユーザーが明示的にTREADを有効にし、TREAD画面を開いている間だけ動作します。近接判定のため現在地と位置精度を一時的にサーバーへ送信します。TREAD履歴には、公開プロフィールと公開カードの要約、検知時刻を保存しますが、緯度経度、距離、移動経路は保存しません。履歴は最大24時間で表示対象外となり、カード交換やフォローが自動で行われることはありません。
自宅周辺非表示では、ユーザーが地図上で選んだピン座標と半径を端末内に保存します。住所文字列は保存しません。非表示エリア内では、オンライン状態だけを表示し、正確な位置はフレンドに送信または表示しません。
QRカード交換の近接確認では、位置情報を一時的に距離判定へ使用します。交換履歴には緯度経度や住所を保存せず、近接確認が完了したかどうかなどの検証結果のみを保存する場合があります。
5. ユーザー投稿コンテンツ
Revoraには、プロフィール、車両画像、投稿、コメント、DM/グループTalkなど、ユーザーが作成または送信するコンテンツがあります。公開範囲がある情報は、アプリ内の仕様に従って他のユーザーに表示される場合があります。個人情報や第三者の権利を侵害する情報を投稿しないでください。
6. 通報、ブロック、運営対応
ユーザーは、不適切な投稿やユーザーを通報し、必要に応じてブロックできます。Revora運営は通報内容を確認し、規約違反や安全上の問題があると判断した場合、投稿削除、利用制限、アカウント対応などを行う場合があります。
7. アカウント削除とデータ削除
アカウント削除またはデータ削除を希望する場合は、アプリ内のアカウント削除機能、またはサポート窓口へお問い合わせください。削除依頼への対応に必要な範囲で、本人確認や対象データの確認を行う場合があります。法令、セキュリティ、紛争対応、運営上必要な記録は、必要な期間保持する場合があります。
8. 第三者提供とトラッキング
Revora運営は、法令に基づく場合、不正利用や安全上の問題への対応に必要な場合、サービス運営上必要な委託先に対して適切な管理のもとで提供する場合、またはユーザーの同意がある場合を除き、個人情報を第三者へ販売または提供しません。
Revoraは、ユーザーの位置情報、投稿、メッセージ、メールアドレスなどを、第三者広告、データブローカー、追跡型広告のために販売または共有しません。
9. ユーザーの選択
- 位置情報はiOSの設定からいつでも許可を変更できます。
- オンライン位置共有はアプリ内のオンラインスイッチでいつでもOFFにできます。
- TREADはアプリ内のTREADスイッチでいつでもOFFにできます。
- 自宅周辺非表示はアプリ内でON/OFFと半径を変更できます。
- Push通知はiOSの設定から変更できます。
- プロフィール、車両、投稿、画像などはアプリ内の編集/削除機能から管理できます。
10. お問い合わせ
プライバシー、アカウント削除、データ削除、通報相談に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
11. 改定
本ポリシーは、必要に応じて改定される場合があります。重要な変更がある場合は、アプリ内または本ページでお知らせします。